Euromaster : les informations essentielles

Euromaster est une filiale de la marque Michelin. Elle est spécialisée dans la vente de pneus et dans l’entretien auto. Elle dispose d’un réseau de 400 centres à travers la France dont 66 franchisés.

  • Site de Euromaster : https://www.euromaster.fr/
  • Nom de la société : Euromaster
  • Année de création :1991
  • Nationalité : France
  • Siège social : Montbonnot, France
  • Directeur Général : Mathieu Chardin
  • C.A : 1823 millions en 2013 (Euromaster international)
  • Taille de l’entreprise : 2900 salariés
  • Partenaire de Quelpneu.com depuis : 2012

Avis Euromaster : qu’en disent les clients ?

Euromaster a obtenu une note de 4.5/5 parmi 108 avis sur le site iGraal en avril 2017. Cette note peut être prise au sérieux étant donné que les clients ont donné leur avis spontanément sans être sollicité par le marchand.

Notes de Euromaster sur iGraal.

Comment contacter Euromaster ?

Le service client d’Euromaster est joignable facilement :

  • Par téléphone : au 04 76 61 28 00
  • Par email : formulaire de contact
  • Par courrier : Euromaster France
    IMMEUBLE SUN
    Att : Direction Segment Retail - Pôle Marketing Ebusiness
    180, Avenue de l'Europe
    38330 MONTBONNOT

Qui est Euromaster ?

L’histoire de Euromaster

Euromaster est une filiale du groupe Michelin et a été créée en 1991. L’entreprise s’est progressivement agrandie à la suite de sa fusion avec Briday Pneus, Central Pneus Service, Piot Pneu et Vallée Pneus. Depuis 2008, le réseau Euromaster est ouvert aux franchises et en compte 66 aujourd’hui.

Avec près de 400 centres, les services proposés par Euromaster sont destinés aussi bien à des particuliers (1 million de clients) qu’à des professionnels (100 000 clients).

Le chiffre d’affaires d’Euromaster

Le chiffre d’affaires d’Euromaster France s'élevait à 520 millions d’euros en 2013 avec plus de 2,5 millions de pneus vendus chaque année.

Euromaster à l’international

Avec plus de 2300 centres d’entretien de véhicules (légers et industriels) dans 17 pays (Allemagne, Danemark, Royaume-Uni, Suède,...), la filiale du groupe Michelin s’impose à l’international. En 2013, elle a généré un chiffre d’affaires de 1823 millions d’euros.

Présence d'Euromaster à l'international

La communication d’Euromaster

Les publicités Euromaster

Euromaster a marqué les consommateurs grâce à ses publicités diffusées à la télévision ainsi qu’avec son slogan “Vous êtes entre de bonnes mains”.

Exemple de publicité pour des pneus Dunlop en 2015 :

Voici la vidéo qu’a réalisé la société Euromaster pour se présenter en 2017 :

Euromaster et les réseaux sociaux

Euromaster accorde beaucoup d’importance à la communication en étant présent sur les réseaux sociaux. L’entreprise dispose d’un compte Facebook et d’une chaîne Youtube sur laquelle des conseils pour l’entretien des pneus et des véhicules sont prodigués.

Euromaster et le sponsoring

En 2017, Euromaster a été partenaire de la journée mondiale de la trisomie 21. Euromaster est également sponsor d’un équipage du rallye des gazelles 2017.

Sponsoring Euromaster au Rallye des gazelles.

Acheter ses pneus sur Euromaster

Page d'accueil du site Euromaster.

Produits vendus sur Euromaster

Euromaster propose des pneus auto, moto, utilitaire, 4x4, agricole, camping-car et quad de marques du premium comme de marques d’entrée de gamme.

En plus de la vente de pneus et de leur montage, Euromaster propose également d’autres services liés au pneu comme : l’équilibrage, le gonflage à l’azote, la permutation, la géométrie, etc.

Euromaster est également spécialisé dans l’entretien auto (vidange, révision, changement d’amortisseurs, de batteries, …).

Le marchand propose une garantie crevaison à 3,95€ ainsi qu’une garantie crevaison et assistance à un prix variant de 6,50€ à 10,50€ selon la taille du pneu.

Livraison et montage avec Euromaster

Euromaster propose uniquement la livraison en centre de montage et en compte plus de 400 dans toute la France.

Une fois les pneus reçus, le client n’a plus qu’à se rendre dans le centre où ceux-ci ont été livrés.

Moyens de paiement acceptés par Euromaster

Plusieurs moyens de paiements sont acceptés par Euromaster :

  • Carte bancaire
  • Paypal

Euromaster et le recyclage des pneumatiques

Euromaster s’engage pour l’environnement par le biais de sa réduction de consommation de matières premières, sa réduction d’émissions de CO2 et également au moyen de sa collecte de pneus qu’elle remet à la société Aliapur, une entreprise spécialisée dans le recyclage de pneus. Le tarif de l’éco-participation est inclus dans le prix des pneus.

Certificat d'économies environnementales d'Euromaster.