Feu vert : les informations essentielles

Feu Vert est un réseau de centres auto français également présent en Espagne, en Pologne et au Portugal.

  • Site de Feu vert : https://www.feuvert.fr/
  • Nom de la société : Feu Vert SAS
  • Année de création :1972
  • Siège social : Ecully, France
  • Directeur Général : Patrick Herman
  • C.A : 538 millions d’euros en 2016
  • Taille de l’entreprise : 7100 salariés
  • Partenaire de Quelpneu.com depuis : 2010

Avis Feu vert : qu’en disent les clients ?

Bien que Feu vert n’ait pas souscrit d’offre auprès d’un site de collecte d’avis clients, 278 clients du marchand français se sont spontanément exprimés sur le site iGraal et lui ont attribué la note de 4/5 (avril 2017).

Notes de Feu vert sur iGraal.

Comment contacter Feu vert ?

Il existe différents moyens pour contacter le service client de Feu Vert :

  • Par téléphone : au 09 69 32 04 74 (Appel non surtaxé)
    Lun-Ven: 9h-12h30 et 13h30-19h
    Sam: 10h-12h30 et 13h30-18h
  • Par email : formulaire de contact

Qui est Feu vert ?

L’histoire de Feu vert

  • 1972 : Création de Feu Vert par André Arcan et ses frères à Lyon dans le but de développer un réseau de vente d’équipements automobile en France.
  • 1979 : Feu Vert décide de lancer, en plus de son activité de vente d’accessoires automobile, des ateliers d’entretien de véhicules qui deviennent par la suite des centres auto.
  • 1988 : Le Groupe Monnoyeur rachète Feu Vert.
  • 1990 : La société lyonnaise devient un entreprise internationale en se développant en Espagne.
  • 1998 : Feu Vert rachète le réseau Auto Service Casino.
  • 1999 : Implantation de Feu Vert en Pologne.
  • 2000 : Feu Vert rachète Mondial Pare-brise.
  • 2005 : Feu Vert se développe au Portugal.
  • 2007 : Feu Vert est racheté par Qualium Investissement. La même année, Feu Vert rachète les centres Vidange et Soins Auto Carrefour et lance “Feu Vert Service”, un centre Feu Vert spécialisé dans l’entretien automobile rapide sans rendez-vous.
  • 2009 : Le site de Feu Vert est mis en ligne
  • 2012 : Les centres Feu Vert Service sont lancés en franchise, aujourd’hui on en compte 34.
  • 2014 : Année de transition pour Feu Vert qui a fait le choix de se digitaliser et de proposer l’achat en ligne et le retrait en magasin sous 2h.
  • 2016 : Alpha Private Equity rachète Feu Vert

La communication d’Feu vert

Les publicités Feu vert

Feu Vert mise beaucoup sur sa communication. La marque a réussi à créer une réelle notoriété populaire, elle touche tous les publics notamment grâce à ses publicités à la télévision.

Le chat de Feu Vert.

Le chat de Feu Vert contribue largement à cette notoriété, pour en savoir plus à son sujet , il est possible de consulter l’article suivant publié sur notre blog : http://blog.quelpneu.com/feu-vert-l-histoire-d-un-chat/

Voici un exemple de publicité que vous avez sûrement vu à la télévision en 2016 :

Feu vert et les réseaux sociaux

Feu Vert est présent sur les réseaux sociaux avec un compte Facebook, Twitter et Youtube.

Acheter ses pneus sur Feu Vert

Page d'accueil du site Feu vert.

Produits vendus sur Feu vert

Feu Vert propose une très large gamme de services et d’équipements pour tous types de véhicules.

La société lyonnaise propose tous les services nécessaires à l’entretien de son véhicule (révision, vidange, changement de batterie, entretien de la climatisation, …).

Feu Vert vend des pneus auto, moto, 4x4 et utilitaire de grandes marques comme Michelin, Continental, Pirelli, etc.

L’enseigne propose également tous les équipements pour son véhicule (GPS, autoradio, remorque, enjoliveur, tapis de voiture, etc.) ainsi que des pièces auto.

De plus, Feu Vert vend des scooters, des motos ainsi que des vélos et leurs accessoires.

Des conseils sur les pneumatiques, les équipements, etc. sont également dispensés pour aider les consommateurs dans leur choix.

Livraison et montage avec Feu vert

Lorsque l’on achète des pneus sur le site de Feu Vert, il sont préparés et prêts dans le centre de montage choisi par le client en 2h.

Il est également possible de se faire livrer à domicile ainsi que dans un point relais.

Station de montage feuvert.

Moyens de paiement acceptés par Feu vert

Plusieurs moyens de paiements sont acceptés par Feu vert :

  • Carte bancaire
  • Paypal

Programme de fidélité Feu Vert

Feu Vert propose une carte de fidélité qui fonctionne très simplement : pour 2€ d’achat , 1 point est crédité sur la carte, à partir de 150 points un chèque fidélité d’une valeur de 15€ est envoyé au client (valable 6 mois), à partir de 200 points, un chèque fidélité d’une valeur de 20€, etc

Feu vert et le recyclage des pneumatiques

L’entreprise Feu Vert est respectueuse de l’environnement et fait recycler ses pneus usagés par la société spécialisée Aliapur.

La valorisation engendre des coûts pour Feu Vert, ce marchand applique donc une majoration de 1,12€ TTC sur certaines de ses prestations.